2021年8月4日
万方商事株式会社
「屋外専用2WAYポータブルガスストーブad033」を
お買い上げのお客様へお知らせ
謹啓 日頃より弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社製品「屋外専用2WAYポータブルガスストーブad033」におきまして、
器具栓に不具合が生じているおそれがある商品が
一部混在していることが判明いたしました。
上記商品をご購入いただいたお客様にご迷惑おかけいたしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
【対象商品】
「屋外専用 2WAY ポータブルガスストーブ ad033」
全4色（ブラック/グリーン/オレンジ/ホワイト）
該当商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、
製品の返品の受付をさせていただきますので、下記窓口まで
ご連絡をお願いいたします。
●お問い合わせ窓口●
万方商事株式会社
【電話】
テレワーク対応のため現在電話は受け付けておりません。
メールでのご連絡をお願い致します。
受付時間：10：00~15：00（土・日・祝・年末年始除く）
【メール】
shop@yokaro.shop
※メールでのお問い合わせは 24 時間受け付けておりますが、
返信が遅れる場合がございます。
※お問い合わせの際に「ガスストーブの返金について」とご連絡ください。
再発防止に向け品質管理体制の一層の強化に努める所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
謹言
＜別紙＞
【対象商品の販売期間】
2017年12月20日～2019年11月14日
【不具合箇所】
①器具栓を閉じた状態でノズルのガス吹き出し口付近に炎を近づけたとき、着火した。
②器具栓を開にしても、レバーのストッパーが出ないため、容器の接続ができる。
